Sīkdatnes tiek izmantotas šajā lapā, lai nodrošinātu vislabāko lietotāja pieredzi. Ja Jūs turpināsiet, mēs pieņemsim, ka Jūs piekrītat saņemt sīkdatnes no šīs vietnes. Uzziniet vairāk.

Privātuma politika

Tīmekļa vietne www.orhidejashop.com ir tiešsaistes iepirkšanās portāls (turpmāk tekstā „Portāls” vai „Tīmekļa vietne”), ko ieviesis uzņēmums SIA ITQ GROUP, uzņēmums ar reģistrācijas numuru 42103073388 un juridisko adresi Strazdu iela 5C, Liepāja, Latvija (turpmāk tekstā „Pārdevējs”), izmanto Portālu kā Orhideja Shop preču e-komercijas tirdzniecības kanālu Latvijā.
Šī Konfidencialitātes politika ir pamats tam, kā Pārdevējs (turpmāk tekstā „mēs” vai „vienoti datu apstrādes speciālisti”) apstrādā informāciju, izmantojot šo SIA ITQ GROUP portālu.

Izmantojot Tīmekļa vietni vai sniedzot mums savus personas datus Portālā, vai izmantojot citus pieejamus kanālus, Jūs apņematies pildīt pašlaik spēkā esošās Konfidencialitātes politikas nosacījumus, un katru reizi, izmantojot Tīmekļa vietni, Jums ir jāpārskata šis teksts, lai pārliecinātos, ka piekrītat tam.

1. DATU VĀKŠANA UN TO APSTRĀDES GALVENIE NOLŪKI

Mēs apkopojam un apstrādājam personisko informāciju par Jūsu personu (turpmāk tekstā „personas dati”), kad Jūs izmantojat Portālu. Šie personas dati bez ierobežojuma ietver personisku informāciju, kuru Jūs sniedzat, pierakstoties SIA ITQ GROUP portālā, navigējat un/vai iepērkaties tajā. Šāda informācija ietver Jūsu vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru, piegādes un rēķina adresi, parakstu (saņemot tiešsaistē veiktos pirkumus), balss ierakstu (zvanot mums uz klientu apkalpošanas nodaļu), dzimšanas datumu, vecumu, dzimumu, samaksas par pirkumu veidu, pirkumu informācijas vēsturi, lietotāja ID un informāciju par Jūsu maksājumu.

Ja Jūs nesniegsiet mums pieprasīto informāciju, mēs, iespējams, nespēsim izpildīt attiecīgo darbību, kuras nolūkā vācam datus, piemēram, piegādāt Jums preces.

Mēs apstrādāsim Jūsu personas datus šādos nolūkos:

  1. Lietotāja reģistrēšanās SIA ITQ GROUP portālā. Mums sniegtie personas dati, Jums kā lietotājam reģistrējoties Portālā, tiks apstrādāti, lai identificētu Jūs kā lietotāju SIA ITQ GROUP tīmekļa vietnē un nodrošinātu piekļuvi dažādiem pakalpojumiem un funkcijām, kuras Jums kā reģistrētam lietotājam ir pieejamas.
  2. Pirkumi. Mēs izmantosim personas datus Jūsu iegādāto preču pirkuma un pārdošanas līguma ar Pārdevēju vai jebkuras citas vienošanās starp abām pusēm sagatavošanai, apstrādei un izpildei un saistītos administratīvos un juridiskos nolūkos.

Turklāt mēs varam izmantot Jūsu datus saziņai ar Jums, izmantojot e-pasta vēstules, tālruņa zvanus vai īsziņas, lai informētu Jūs par Jūsu pasūtījuma statusu, kā arī cita veida ar pakalpojumiem saistītai saziņai, tostarp Portāla drošības atjauninājumiem.

Ja Jūs sniedzat mums trešās personas informāciju, Jūs uzņematies atbildību par to, lai šīs personas informētu un iegūtu viņu piekrišanu šādas informācijas sniegšanai tālāk paskaidrotajos nolūkos. Ja Jūs iegādājaties preci vai dāvanu karti (turpmāk tekstā „preces”), par trešo personu sniegtā informācija tiks izmantota vienīgi, lai izpildītu preču piegādi vai apstiprinātu to saņemšanu un izpildītu jebkuru Jūsu vai trešās personas iespējamu lūgumu vai pieprasījumu.

  1. Dāvanu kupons. Ja Jūs esat saņēmuši preces kā dāvanu un vēlaties tās atdot atpakaļ, izmantojot Tīmekļa vietni, mēs izmantosim atgriešanas veidlapā Jūsu sniegto informāciju vienīgi, lai a) apstrādātu pieprasījumu un izpildītu preču atgriešanu tieši no mājām, b) izpildītu jebkurus ar dāvanu kuponu saistītus pieprasījumus vai Jūsu pieprasīto preces atgriešanu un c) apstiprinātu atdotās preces saņemšanu un pēc tam nosūtītu jaunu dāvanu kuponu atgriezto preču vērtībā pa e-pastu vai izmantojot citus līdzvērtīgus elektroniskus līdzekļus.
  2. Pieprasījumi. Ja vēlaties uzdot kādu jautājumu, izmantojot saziņas veidlapu, kas ir pieejama SIA ITQ GROUP portālā, Jūsu personas datus un kontaktinformāciju mēs varam izmantot, lai atbildētu uz Jūsu jautājumiem, tostarp tādiem, kas ir saistīti ar Portāla tehnisko apkalpošanu, tā darbību, ar pasūtījumiem saistītām neskaidrībām utt. Lai pienācīgi izpildītu Jūsu pieprasījumus, mums, iespējams, būs jāsazinās ar Jums pa e-pastu, izmantojot tālruņa zvanus vai īsziņas.


Lietotājs (Jūs) ar šo garantē, ka sniegtie personas dati ir patiesi un precīzi, un apņemas mūs informēt par jebkurām izmaiņām vai grozījumiem tajos. Lietotājs uzņemas pilnīgu atbildību par jebkuriem zaudējumiem vai kaitējumu, kas nodarīti Tīmekļa vietnei vai SIA ITQ GROUP, Pārdevējam vai jebkurai trešai personai, norādot reģistrācijas veidlapā kļūdainu, neprecīzu vai nepilnīgu informāciju.

2. INFORMATĪVĀ IZDEVUMA ABONĒŠANA

Mūsu informatīvā izdevuma abonēšanu var brīvprātīgi aktivizēt, lietotājam to akceptējot SIA ITQ GROUP portālā.

Ja piekritīsiet, SIA ITQ GROUP apstrādās Jūsu personas datus, lai sniegtu Jums informāciju par Orhideja Shop precēm, kā arī citu tādu zīmolu un/vai uzņēmumu precēm, kas izmanto mūsu SIA ITQ GROUP tirdzniecības kanālus, tostarp lai ar šiem produktiem vai pakalpojumiem saistītu komercinformāciju nosūtītu pa e-pastu vai sniegtu, izmantojot citus līdzvērtīgus elektroniskās saziņas līdzekļus (piemēram, īsziņas) vai tālruņa zvanus.

Ja esat reģistrēts lietotājs, savu izvēli attiecībā uz komerciālo paziņojumu sniegšanu varat mainīt, dodoties uz sadaļu Mans konts. Jūs saņemsiet vienīgi tādus komerciālus elektroniskus ziņojumus, kuriem piekritāt vai kas citādi ir atļauti saskaņā ar tiesību aktiem. Šādu abonementu Jūs varat anulēt sadaļā „Newsletter”

3. PERSONAS DATU IZPAUŠANA UN STARPTAUTISKA PĀRSŪTĪŠANA

Lai izpildītu iepriekšējās iedaļās norādītos nolūkus, mums, iespējams, nāksies atklāt vai pārsūtīt Jūsu mums sniegto informāciju SIA ITQ GROUP uzņēmumam. Ar šo mēs Jūs informējam, ka, reģistrējoties šajā Tīmekļa vietnē un sniedzot tajā mums informāciju, Jūs skaidri atļaujat mums izpaust un/vai pārsūtīt šādus datus iepriekš minētajiem SIA ITQ GROUP uzņēmumam.

4. LIETOTĀJA TIESĪBAS

Jūs varat īstenot savas piekļuves, labojumu, dzēšanas un iebildumu tiesības, nosūtot e-pasta vēstuli uz adresi info@orhidejashop.com ar tēmas norādi „Orhideja Shop – MANI DATI”. Ja vajadzīgs, mēs varam lūgt Jūs konkrēto pieprasījumu apstiprināt ticamā veidā ar pieteikuma iesniedzēja identitātes apliecinājumu. Mūsu mērķis ir nodrošināt maksimālu drošības un konfidencialitātes līmeni. Ja nolemjat izmantot šādas tiesības, lūdzu, norādiet mums e-pasta adresi, attiecībā uz kuru šādas piekļuves, labojumu, dzēšanas un iebildumu tiesības ir īstenotas.

5. INFORMĀCIJA PAR SĪKFAILIEM

Šajā Tīmekļa vietnē mēs izmantojam sīkfailus — tie ir mazi teksta faili ar informāciju par Jūsu navigēšanu šajā vietnē, kuru galvenais mērķis ir uzlabot Jūsu darbību šajā Tīmekļa vietnē. Lūdzu, turpiniet lasīt, lai uzzinātu papildu informāciju par mūsu izmantotajiem sīkfailiem, to nolūku un citu interesējošu informāciju.